Ситуация знакомая: вы ведёте канал, написали отличный пост, а под ним нет кнопки. Люди читают и уходят. А могли бы перейти на сайт, оставить заявку, подписаться. Разберёмся, как сделать в боте кнопку-ссылку. Всё проще, чем кажется.
Зачем нужна кнопка-ссылка в Telegram
Кнопка под постом - это мостик между контентом и действием. Без неё подписчик видит текст, но не знает, что делать дальше. С кнопкой всё понятно: нажал и перешёл. Это может быть ссылка на сайт, на лендинг, на форму записи, на оплату.
В Telegram кнопки бывают двух типов: обычные (для ботов) и URL-кнопки. URL-кнопка - это кликабельная кнопка, которая открывает внешнюю ссылку. Именно её мы и будем создавать.
В маркетинге кнопка увеличивает кликабельность поста в разы. Подписчику не нужно копировать ссылку из текста, достаточно одного нажатия. Это особенно важно для мобильных пользователей, которые листают ленту одной рукой.
Создаём бота через BotFather
Для начала нужен бот. Если его нет, создаём через официального бота Telegram - @BotFather. Заходим в него, жмём «Начать» и отправляем команду /newbot.
Дальше BotFather попросит придумать имя боту. Например, MyShop_Bot. Обратите внимание: имя должно заканчиваться на bot или _bot. Это требование Telegram. После этого вы получите токен - длинный набор символов. Он нам пока не нужен, но сохраните его.
Готово. Бот создан. Теперь нам нужно настроить его для публикации постов с кнопками. Для этого есть два пути: использовать специального бота-помощника (ControllerBot) или сделать нашего бота администратором канала. Разберём оба.
Готовим пост с кнопкой через ControllerBot
ControllerBot - это бот, который умеет публиковать посты с кнопками в вашем канале. Вам не нужно программировать. Просто перешлите ему сообщение о создании бота от BotFather и следуйте инструкциям.
После настройки переходим в нашего нового бота (например, @MyShop_Bot) и нажимаем «Создать пост». Выбираем канал, в который будем публиковать. Если бота нет в канале, придётся добавить его администратором. Об этом чуть позже.
Теперь отправляем текст поста. Без текста кнопку не добавить, это обязательное условие. Можно прикрепить фото, видео или файл. Затем жмём «Добавить URL-кнопки».
Формат кнопки: главное не перепутать дефис
Бот попросит ввести текст кнопки и ссылку. Формат простой: «Текст кнопки - ссылка». Обратите внимание на короткий дефис (минус) между текстом и ссылкой. Если поставить длинное тире или другой символ, бот не примет команду и попросит переписать.
Пример: «Перейти на сайт - https://example.com». Пробелы вокруг дефиса обязательны, как в этом примере.
Можно добавить несколько кнопок. В один ряд помещается не более трёх. Если нужно больше, они автоматически перенесутся на следующий ряд. Между кнопками в ряду ставится вертикальная черта |. Например: «Кнопка 1 - ссылка1 | Кнопка 2 - ссылка2».
Ссылка должна быть полной, с https://. Иначе Telegram может не распознать её как URL. Если ссылка длинная, используйте сокращатели или UTM-метки, чтобы отслеживать переходы.
Текст кнопки: как написать, чтобы нажимали
Текст кнопки - это призыв к действию. «Перейти», «Подписаться», «Узнать цену», «Оставить заявку» - всё это работает. Главное, чтобы было понятно, что произойдёт после нажатия.
Не пишите просто «Ссылка» или «Тут». Это ни о чём не говорит. Используйте глаголы в повелительном наклонении: «Купить», «Скачать», «Записаться». Добавьте конкретику: «Получить чек-лист», «Забронировать место», «Перейти в каталог».
Длина текста ограничена. На кнопке помещается примерно 20-30 символов. Если текст длиннее, Telegram обрежет его. Поэтому формулируйте коротко и ёмко. На Reddit маркетологи советуют не тратить символы на слово «подробнее», а сразу писать, что получит пользователь.
Несколько кнопок: как сделать ряд
Иногда нужно разместить под постом две или три кнопки. Например, «Перейти на сайт» и «Написать в поддержку». Или «Купить» и «Подробнее». Это удобно для пользователя: он выбирает нужное действие.
Чтобы сделать несколько кнопок в одном ряду, разделите их вертикальной чертой |. Бот поймёт, что это разные кнопки. Если кнопок больше трёх, они автоматически встанут в следующий ряд. Выглядит аккуратно.
Важно: не перегружайте пост кнопками. Максимум 3-4, иначе внимание рассеивается. Лучше одна главная кнопка и одна дополнительная.
Публикуем пост: сразу или отложенно
После добавления кнопок жмём «Далее». Откроются настройки публикации. Можно опубликовать пост сразу, нажав «Опубликовать». Или выбрать «Отложить» и указать время. Есть ещё функция «Таймер удаления» - пост автоматически удалится через заданное время. Удобно для акций и временных предложений.
После подтверждения пост появится в канале с кнопкой. Подписчики смогут нажать на неё и перейти по ссылке.
Частые ошибки и как их избежать
Первая ошибка - неправильный дефис. Ставьте обычный дефис, а не тире. Вторая - забыли добавить бота в канал. Без этого он не сможет публиковать. Третья - пытаетесь добавить кнопку без текста поста. Не выйдет.
Ещё одна ошибка - путаница между URL-кнопкой и кнопкой-реакцией. Реакции - это эмодзи под постом, а URL-кнопка ведёт на внешний ресурс. Не смешивайте.
Часто бывает, что кнопка не открывается. Причина - битая ссылка. Проверьте, что адрес введён правильно, без лишних пробелов. И что сайт доступен.
Альтернативный способ: если бот уже есть
Если у вас уже есть бот, и вы хотите, чтобы он публиковал посты с кнопками в вашем канале, сделайте его администратором. Зайдите в настройки канала (три точки - «Управление каналом»), откройте раздел «Администраторы», найдите своего бота по имени и добавьте. Возможно, придётся сначала подписать бота на канал.
После этого бот сможет создавать посты. Запустите его, нажмите «Начать» или «Создать пост», выберите канал, напишите текст и добавьте URL-кнопки по описанной выше схеме.
Если вы не хотите разбираться с ControllerBot или другими инструментами, можно использовать более простой путь - создать бота через BotFather и сразу назначить его администратором канала. Тогда он сможет публиковать посты с кнопками напрямую.
Как сделать кнопку-ссылку на сайт в канале без бота
Технически без бота не обойтись. Но есть лайфхак: вы можете использовать чужого бота, например @ControllerBot, и не создавать своего. Просто перейдите в ControllerBot, нажмите «Начать», выберите канал, напишите текст и добавьте URL-кнопку. Всё то же самое, только без необходимости создавать бота через BotFather.
Правда, у такого подхода есть минусы. Вы зависите от чужого бота, он может изменить условия или стать платным. Поэтому лучше создать своего бота и контролировать процесс.
Кнопка-ссылка в самом боте: другой случай
Иногда под «кнопкой в боте» имеют в виду кнопку внутри интерфейса самого бота, а не в посте канала. Например, когда человек пишет боту, а тот показывает кнопки с ссылками. Это делается через Bot API и требует написания кода. Но есть и визуальные конструкторы.
Если вы не программист, не спешите пугаться. Современные сервисы позволяют создавать таких ботов без кода. Например, «Отклик» - ИИ для автоворонок в Telegram. Он сам собирает бота с нужными кнопками, сценариями и рассылками. Достаточно описать словами, что вы хотите.
Когда одной кнопки мало: автоворонки на базе Telegram
Кнопка-ссылка - это хорошо. Если нужно не просто перевести человека на сайт, а провести его по цепочке сообщений, прогреть и продать, понадобится автоворонка.
Раньше для создания автоворонки в Telegram нужно было разбираться в блоках, настраивать сценарии, нанимать разработчиков. Это боль. Сейчас всё проще. Есть сервис «Отклик» - первый ИИ для создания автоворонок в Telegram за 3 минуты. Он понимает человеческий язык. Без блок-схем, без программистов и без технического ада.
Вы просто пишете обычными словами, что хотите продать, и получаете готовую воронку. Например: «Привет! Я коуч по отношениям. Хочу воронку, которая сначала дарит медитацию на уверенность, а на третий день продает мою консультацию за 7 000 ₽. Сделай тексты мягкими и заботливыми». Через 3 минуты у вас готовая, настроенная автоворонка, которая сама общается с людьми, прогревает их и продаёт.
Внутри каждой воронки есть эмпатичный ИИ-ассистент. Он не шлёт тупые напоминалки «Ну что, покупаешь?». Он общается в чате как живой человек: отвечает на вопросы, закрывает страхи, отрабатывает возражение «дорого» и приводит к оплате. Конверсия до 37% на полном автомате, без увеличения бюджета.
Если вы хотите не просто кнопку, а систему, которая продаёт за вас, попробуйте «Отклик». Переходите по ссылке: https://3seller.com/funnels.
А вот видео, которое покажет, как это работает:
Теперь вы знаете, как сделать кнопку-ссылку в боте. Начните с простого - добавьте кнопку под следующий пост. А когда почувствуете, что хотите большего, автоматизируйте продажи с помощью «Отклика».